私隱政策聲明

  1. 1. 私隱政策

    中石化(香港)石油控股有限公司(下稱「本公司」或「我們」)感謝閣下瀏覽此網站(「本網站」),我們尊重各瀏覽本網站用戶的私隱,並參照《個人資料﹙私隱﹚條例》(「私隱條例」)的規定制訂私隱政策。本私隱政策聲明(「政策」)陳述本公司在香港如何使用和披露通過我們的網站和網上服務(包括 https://oso.sinopechk.com、Sinopec Smart 中石化智慧油台手機應用程式)和我們所有的或者經營的與本政策有關的其他網站或者網上服務(統稱為「網站」)、通過我們的業務((「服務」)收集的客戶個人資訊。本政策不適用於列出或者有不相同的私隱聲明的網站和服務。我們與其他合作夥伴聯合品牌的網站和服務除了使用我們的政策外,還可能會列出或有私隱聯合聲明或者本公司合作夥伴單獨的私隱聲明。閣下一經瀏覽或使用網站,即構成閣下同意接受我們根據下述私隱政策的搜集及資料使用,包括你的個人資料。

  2. 2. 個人資料收集及使用

    1. (a) 個人資料是指能識別個人身份的資訊。我們會確保所有透過本網站遞交的個人資料,均符合香港法例,包括按私隱條例訂明的保安及保密標準的有關條文處理閣下的個人資料。
    2. (b) 我們搜集和儲存閣下的個人資料類別包括:
      1. (i) 姓名、電話號碼和車輛資料。
      2. (ii) 閣下在進行以下操作時提交的資訊:
        1. a. 建立賬戶——閣下的用戶名、密碼、手機電話號碼和車輛資訊;
        2. b. 登記綁定任何本公司或關聯公司發出的加油卡--卡號、車牌號碼、一次性的手機驗證碼(如適用);
        3. c. 閣下使用我們的手機應用程式——閣下享用服務的裝置資訊,包括其硬體型號、作業系統和版本、軟體、文檔名稱和版本、首選語言、獨特裝置標識、廣告標識、序號、裝置移動資訊和移動網路資訊;
        4. d. 閣下使用服務的交易或訂單資訊——預約或提供的服務的類別、日期和時間、收費和其他相關的交易明細;
        5. e. 當閣下與我們的服務互動時,我們會收集服務器日誌,其中可能包括設備IP地址,訪問日期和時間,應用程序功能或瀏覽的頁面,應用程序崩潰和其他系統活動,瀏覽器類型以及閣下在與我們的服務互動之前正在使用的第三方站點或服務。
    3. (c) 我們及/或關聯公司搜集和儲存閣下資料(包括但不限於稱謂、姓名、電話號碼、車輛類型、車牌號碼、車輛相關資料等)以便進行以下用途:
      1. (i) 回應閣下所提交的查詢、需求或投訴;
      2. (ii) 核實閣下的身份;
      3. (iii) 處理訂單或向閣下提供產品及服務;
      4. (iv) 遵守對我司或其關連公司有約束力之法律所要求之披露資料的責任;
      5. (v) 設計及/或推廣本公司及/或關聯公司提供的產品或服務進行市場推廣及/或直接促銷;
      6. (vi) 進行考察及/或市場調查;
      7. (vii) 進行資料審計及核實;
      8. (viii) 維持服務的安全、保障和完整。確保使用網站的合作夥伴與檔案中賬戶所有者匹配,防止欺詐同時保護其他用戶;及
      9. (ix) 進行與以上有關之用途。
      10. 我們可能會於不同期間及個別原因,邀請閣下自願提供或更新個人資料作以上(c)項所述的用途。我們將根據業務所需或按法律規定的保存時間保存閣下的個人資料。如閣下未能提供此等個人資料,我們或許不能向閣下提供任何產品或服務。如閣下不同意,請與我們聯絡,我們將作出合理努力,在一段合理時間內將閣下的個人資料從我們的資料庫中刪除。
    4. (d) 我們將會對閣下提供的個人資料保密,但可以向下述各方提供及共用該等個人資料:

      1. (i) 本公司其屬下的子公司、授權人、母公司及關聯公司;
      2. (ii) 就行政、電訊、收賬、信用證明、廣告、市場調查、市場推廣及/或直接促銷、電腦、技術支援、賬務、轉賬或與業務營運方面,向我們提供服務的任何關連公司、代理人、承包商或第三方服務提供者;
      3. (iii) 業務夥伴、市場推廣策略伙伴或某些第三方,以便閣下獲悉我們認為閣下可能會感興趣的產品或服務(包括本公司及其關連公司、業務夥伴或兩者的產品或服務);
      4. (iv) 本公司或其關連公司因以上所述的用途而聘用的外部服務提供者(包括但不限於郵寄公司、電信公司、電話營銷和直銷機構、呼叫中心、數據處理公司、發卡公司、信息技術公司、技術服務公司、油站營運商、銀行或金融機構),這些公司可能會使用與閣下有關的資訊代表我們履行職責;
      5. (v) 任何對我們負有保密責任並已承諾對上述資料保密的其他人士或機構;
      6. (vi) 法律或任何監管機構規定或容許我們或其關連公司披露資料的任何人士。
      7. 我們僅會使用閣下的個人資料作上述(b)及(c)項所述的用途;並將盡其能力保護閣下的個人資料,防止未獲准許的或意外的查閱、處理、刪除、喪失或其他使用。本公司可能爲上述(b)及(c)項所述的用途不時將閣下的個人資料轉移至香港以外的地區。
      8. 本公司有權爲上述(b)及(c)項所述的用途不時要求閣下提出提供額外的個人資料。
      9. 如果出現企業合併、企業收購、融資或財產出售或者牽涉我們的部分或全部企業財產轉讓的任何其他情況,本公司可能會向參與談判或者轉讓的各方披露個人資料。
      10. 我方也可能會分享匯總資訊或者匿名化資料,這些資訊與閣下無直接關聯。
    5. (e) 我們擬使用閣下的個人資料作直接促銷及本公司須爲此目的取得閣下同意(包括閣下不反對之表示)。因此,請注意如下:

      1. (i) 本公司持有閣下的姓名、聯絡詳情、産品及服務組合信息、交易模式及行徑、統計資料,將被本公司或其任何的關連公司用於直接促銷。
      2. (ii) 可作推廣的産品及服務類別包括:
        1. a) 各種類別油品及相關服務;
        2. b) 本公司營運之油站及/或其便利店內貨品或服務;
        3. c) 獎賞、年資獎勵或優惠活動及相關貨品或服務;
        4. d) 本公司或其任何的關連公司之聯名合作夥伴的相關貨品或服務(視乎情况而定);
        5. e) 慈善或非牟利組織。
      3. 若閣下不再願意本公司使用或向其他人士提供閣下的個人資料作上述(d)項所述的直接促銷用途,閣下可以通知本公司以行使不同意安排的權利。
    6. (f) 如出於任何原因有必要對閣下採取法律行動,包括向閣下追討欠我們的款項,閣下明確同意我們可以依靠閣下提供過的個人資料作為識別閣下及採取行動。
  3. 3. 個人資料的安全

    本公司盡一切合理努力以確保本公司持有的所有個人資料均儲存於妥善保管和安全的地方,並且僅可由已獲授權的人員或第三方服務提供者查閱。請注意任何系統均不可能完全不被入侵,且不可能保證任何在互聯網上提供的資料完全安全。因此,本公司不能保證在互聯網上由閣下傳送予本公司或閣下從本公司收到的資料之安全性。

  4. 4. 查詢及改正個人資料

    閣下有權要求查詢或更正閣下的個人資料或向我們查詢我們持有的資料類別、政策和執行慣例。包括:

    1. (i) 查閱我們是否持有閣下的個人資料,並修訂或更正有關資料;
    2. (ii) 獲得因市場推廣、行政或上文2(b)及(c)項所述用途,而我們可能將關於閣下的個人資料向上文2(d)項所述之第三方披露之資料類別;
    3. (iii) 查閱該等服務提供者及/或業務夥伴或第三方所持關於閣下的資料,並修訂或更正有關閣下的個人資料內容;
    4. (iv) 停止從油站公司及/或其關連公司及業務夥伴獲取推廣資料。

    任何該等要求均應以書面形式提出並請郵寄到以下地址:

    資料保護主任
    中石化(香港)石油控股有限公司
    香港灣仔港灣道1號會展辦公大樓19樓

    我們保留權利就查閱個人資料收取合理費用。

  5. 5. 中石化集團系內公司共用資料

    我們或許將你的個人資料向中石化集團系內公司披露及使用作直接市場推廣或就產品服務提供訂做式資料。

  6. 6. 在採取法律行動過程中使用個人資料

    因任何原因有必要對您採取法律行動,包括向您追討欠我們的款項,則閣下明確同意,可以依靠您提供的個人資料作為認定閣下及採取行動。

  7. 7. 兒童的私隱

    本網站並非為兒童使用。我們不會在知情的情況下收集18歲以下兒童的資料。如若我們發現收集了任何18歲以下兒童的個人資料,該等資料將被從系統中刪除。我們鼓勵家長和監護人認識他們子女所瀏覽的網站。

  8. 8. 自動收集的資料

    當閣下使用瀏覽器進入本網站時,我們會自動收集了某些資料,其中包括但不限於閣下的網際協議位址、瀏覽器類型、作業系統、到過那一頁面、從那一個網站來或前往那一個網站及瀏覽的時間。我們將不時使用及分析該等資料,包括將該等資料提供予第三方,作出網站管理或交通流量之改善措施。

  9. 9. 使用記錄精靈

    當閣下瀏覽本網站時,我們會將有關閣下瀏覽網站的資料儲存於一個名為「Cookies」的小型文字檔案中,是由第三方公司提供透過電腦瀏覽器儲存於閣下的電腦中。Cookies使我們可以辨認訪客及記錄閣下的愛好。Cookies純粹將一個號碼標籤及不會收集或披露使用者的個人資料,只有閣下提供的資料才會被儲存到該Cookies中,也只有生產該Cookies的網站方可以看到,亦不能從其他電腦進入。閣下可以自行將瀏覽器爲設定拒絕所有Cookies,或在送出Cookies時通知閣下容許閣下選擇接受還是拒絕。可是,假若瀏覽器的設定爲拒絕所有Cookies,可能不能使用本網站某些功能。

  10. 10. 裝置許可

    大多數移動裝置系統(iOS、Android等)將部分資料定義為未經同意下不可讀取。不同系統的獲取同意許可方式不同。iOS 系統會在Sinopec Smart 中石化智慧油台手機應用程式第一次請求某些資料獲取許可時發出預警,並提示你同意 (或不同意) 該請求。Android 裝置會在使用者第一次使用Sinopec Smart 中石化智慧油台手機應用程式前提示使用者請求許可,使用該手機應用程式表明你同意該請求。

  11. 11. 第三方網站

    如閣下使用超聯結連接本網站或前往其他網站,我們不會對該等網站的私隱及保安實施或其網站內容負責,閣下應檢查閣下所瀏覽其他網站的私隱政策。

  12. 12. 使用條款、通知及更改

    閣下瀏覽本網站,將表示閣下接受閣下的瀏覽及任何關於私隱的糾紛將受制於本「私隱政策聲明」及「使用條款」。本公司保留在不發出任何通知的情況下隨時更改此聲明的權利。

  13. 13. 其他

    即使香港《合約(第三者權利)條例》(第623章)的實施,本私穩政策僅為締約雙方利益而立,並不創造或賦予第三方任何利益。《合約(第三者權利)條例》授予第三方行使本私穩政策的條文之適用性在此明確豁除。本私穩政策的條文不擬供任何第三方行使。儘管有上述規定,本公司及/或其任何關連公司(以執行本私穩政策的日期而言)可按照《合約(第三者權利)條例》強制執行其在本私穩政策之第三方權利。

    如中文文本與英文文本有岐異,以中文文本為準。